Protection des données

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Politique de confidentialité

Sauf indication contraire ci-dessous, la communication de vos données personnelles n'est ni exigée par la loi ou un contrat, ni nécessaire à la conclusion d'un contrat. Vous n'êtes pas obligé de fournir ces données. Le fait de ne pas le fournir n'aura aucune conséquence. Cela ne s'applique que dans la mesure où aucune autre indication n'est faite dans les opérations de traitement ultérieures.
"Données personnelles" : toute information relative à une personne physique identifiée ou identifiable.

Fichiers journaux du serveur

Vous pouvez visiter notre site web sans fournir d'informations personnelles.

Chaque fois que vous accédez à notre site web, les données d'utilisation nous sont transmises ou sont transmises à notre hôte web / fournisseur de services informatiques par votre navigateur Internet et sont stockées dans des données de journal (appelées fichiers journaux de serveur). Ces données stockées comprennent, par exemple, le nom de la page consultée, la date et l'heure de la consultation, l'adresse IP, la quantité de données transférées et le fournisseur demandeur. Le traitement est fondé sur l'article 6, paragraphe 1, lettre f, de la DSGVO, sur notre intérêt légitime prépondérant à assurer le bon fonctionnement de notre site web et à améliorer notre offre.
 

Commandes      

Collecte, traitement et transmission des données personnelles pour les commandes

Lors d'une commande, nous ne collectons et ne traitons vos données personnelles que dans la mesure nécessaire à l'exécution et au traitement de votre commande et au traitement de vos demandes. La fourniture des données est nécessaire à la conclusion du contrat. Si les données ne sont pas fournies, aucun contrat ne peut être conclu. Le traitement est fondé sur l'art. 6 (1) lit. b DSGVO et est nécessaire à l'exécution d'un contrat avec vous.

Vos données sont transmises, par exemple, aux sociétés de transport et aux fournisseurs de dropshipping que vous avez choisis, aux prestataires de services de paiement, aux prestataires de services pour le traitement des commandes et aux prestataires de services informatiques. Dans tous les cas, nous respectons strictement les exigences légales. L'étendue du transfert de données est limitée au minimum.
 

Contact

Collecte et traitement lors de l'utilisation du formulaire de contact
Lors de l'utilisation du formulaire de contact, nous ne collectons vos données personnelles (nom, adresse e-mail, texte du message) que dans la mesure où vous les avez mises à disposition. Le traitement des données sert à l'objectif de la prise de contact. En envoyant votre message, vous consentez au traitement des données transmises. Le traitement est effectué sur la base de l'article 6, paragraphe 1, point a) du RGPD avec votre consentement.
Vous pouvez révoquer votre consentement à tout moment en nous le communiquant, sans que cela n'affecte la légalité du traitement effectué sur la base du consentement jusqu'à la révocation. Nous n'utilisons votre adresse e-mail que pour traiter votre demande. Vos données seront ensuite supprimées si vous n'avez pas consenti à un traitement et une utilisation plus poussés.

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Analyse / Publicité

Utilisation de Google Analytics
Nous utilisons sur notre site Web le service d'analyse Web Google Analytics fourni par Google LLC. (1600 Amphitheatre Parkway, Mountain View, CA 94043, États-Unis ; "Google"). Si vous avez votre résidence habituelle dans l'Espace économique européen ou en Suisse, Google Ireland Limited (Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irlande) est le responsable du traitement de vos données. Google Ireland Limited est donc la société associée à Google qui est responsable du traitement de vos données et du respect de la législation applicable en matière de protection des données.
Le traitement des données a pour but d'analyser ce site web et ses visiteurs et à des fins de marketing et de publicité. À cette fin, Google utilisera les informations obtenues pour le compte de l'exploitant de ce site Web afin d'évaluer votre utilisation du site, de compiler des rapports sur l'activité du site et de fournir d'autres services liés à l'activité du site et à l'utilisation d'Internet à l'exploitant du site. Ce faisant, les informations suivantes peuvent être collectées, entre autres : L'adresse IP, la date et l'heure de la consultation de la page, le chemin du clic, des informations sur le navigateur que vous utilisez et l'appareil que vous utilisez (appareil), les pages visitées, l'URL de référence (site web à partir duquel vous avez accédé à notre site web), les données de localisation, l'activité d'achat.L'adresse IP transmise par votre navigateur dans le cadre de Google Analytics ne sera pas fusionnée avec d'autres données détenues par Google.
Google Analytics utilise des technologies telles que les cookies, le stockage dans le navigateur et les pixels de suivi qui permettent d'analyser votre utilisation du site web. Les informations ainsi générées sur votre utilisation de ce site sont généralement transférées à un serveur de Google aux États-Unis et y sont stockées. L'anonymisation IP est activée sur ce site web. Cela signifie que votre adresse IP sera préalablement raccourcie par Google dans les États membres de l'Union européenne ou dans d'autres États contractants de l'accord sur l'Espace économique européen. Ce n'est que dans des cas exceptionnels que l'adresse IP complète sera transmise à un serveur de Google aux États-Unis et y sera raccourcie.
Google s'est certifié conforme à l'accord de protection des données entre les États-Unis et l'Union européenne "Privacy Shield" et s'est ainsi engagé à respecter les directives européennes en matière de protection des données.
Le traitement des données, en particulier la mise en place de cookies, est effectué sur la base de l'article 6, paragraphe 1, alinéa f, de la DSGVO à partir de notre intérêt légitime prépondérant dans la conception du site web en fonction des besoins et de manière ciblée. Vous avez le droit de vous opposer à tout moment au traitement de vos données personnelles sur la base de l'art. 6 (1) f DSGVO pour des raisons découlant de votre situation particulière.
Vous pouvez empêcher la collecte des données générées par Google Analytics et liées à votre utilisation du site (y compris votre adresse IP) auprès de Google et le traitement de ces données par Google en téléchargeant et en installant le plug-in de navigateur disponible au lien suivant :https://tools.google.com/dlpage/gaoptout?hl=de
Pour empêcher la collecte et le stockage des données par Google Analytics sur plusieurs appareils, vous pouvez définir un cookie d'exclusion. Les cookies d'exclusion empêchent la collecte future de vos données lorsque vous visitez ce site web. Pour que cette mesure soit pleinement efficace, vous devez refuser l'accès à tous les systèmes et appareils utilisés. Si vous supprimez le cookie de désactivation, les demandes seront à nouveau envoyées à Google. Si vous cliquez ici, le cookie de désactivation sera installé : Désactivation de Google Analytics.
Pour plus d'informations sur les conditions d'utilisation et la protection des données, veuillez consulter le site https://www.google.com/analytics/terms/de.html ou https://www.google.de/intl/de/policies/ et https://policies.google.com/technologies/cookies?hl=de.

Utilisation de Google Ads Conversion-Tracking
Nous utilisons sur notre site web le programme de publicité en ligne "Google Ads" et, dans ce cadre, le Conversion-Tracking (évaluation des actions de visite). Google Conversion Tracking est un service d'analyse de Google LLC (1600 Amphitheatre Parkway, Mountain View, CA 94043, USA ; "Google"). Si vous résidez habituellement dans l'Espace économique européen ou en Suisse, Google Ireland Limited (Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irlande) est le responsable de vos données. Google Ireland Limited est donc l'entreprise associée à Google qui est responsable du traitement de vos données et du respect des lois applicables en matière de protection des données.
Lorsque vous cliquez sur une annonce diffusée par Google, un cookie de suivi des conversions est déposé sur votre ordinateur. Ces cookies ont une validité limitée, ne contiennent pas de données personnelles et ne servent donc pas à vous identifier personnellement. Si vous visitez certaines pages de notre site web et que le cookie n'a pas encore expiré, Google et nous pouvons reconnaître que vous avez cliqué sur l'annonce et que vous avez été redirigé vers cette page. Chaque client Google Ads reçoit un cookie différent. Il n'y a donc aucune possibilité de tracer les cookies via les sites web des clients Ads.
Les informations recueillies à l'aide du cookie de conversion servent à établir des statistiques de conversion. Nous apprenons ainsi le nombre total d'utilisateurs qui ont cliqué sur l'une de nos annonces et ont été redirigés vers une page munie d'une balise de suivi des conversions. Nous ne recevons toutefois aucune information permettant d'identifier personnellement les utilisateurs.
Leurs données sont éventuellement transmises aux États-Unis. Google s'est certifié selon l'accord de protection des données US-UE "Privacy Shield" et s'est ainsi engagé à respecter les directives européennes en matière de protection des données.
Le traitement des données, en particulier l'installation de cookies, est effectué sur la base de l'article 6, paragraphe 1, point f) du RGPD, en raison de notre intérêt légitime prépondérant à cibler les visiteurs du site avec une publicité basée sur leurs intérêts. Vous avez le droit de vous opposer à tout moment, pour des raisons tenant à votre situation particulière, à ce traitement des données personnelles vous concernant fondé sur l'art. 6, al. 1, let. f du RGPD.
Vous pouvez désactiver la publicité personnalisée pour vous dans les paramètres de publicité de Google. Vous trouverez des instructions à ce sujet à l'adresse https://support.google.com/ads/answer/2662922?hl=de
Vous pouvez également empêcher l'utilisation de cookies par des fournisseurs tiers en consultant la page de désactivation de l'initiative de publicité en réseau (Network Advertising Initiative) à l'adresse https://www.networkadvertising.org/choices/ et en appliquant les informations complémentaires sur l'opt-out qui y sont mentionnées. Vous ne serez alors pas inclus dans les statistiques de suivi des conversions.
Vous trouverez de plus amples informations ainsi que la déclaration de confidentialité de Google sur les pages suivantes : https://policies.google.com/technologies/partner-sites & https://www.google.de/policies/privacy/
 

Plug-ins

Utilisation de plug-ins sociaux utilisant la "solution 2-clics "
Nous utilisons des plug-ins de réseaux sociaux sur notre site web en utilisant la "solution 2-clics". Dans ce cas, aucune connexion aux serveurs des réseaux sociaux n'est établie sans votre consentement exprès et par conséquent aucune donnée n'est transmise.
Dans le cas de l'intégration standard de plug-ins, lorsque vous appelez les pages de notre site web qui contiennent un tel plug-in, un lien est établi entre votre ordinateur et les serveurs du fournisseur de réseau social et le plug-in est affiché sur la page en informant votre navigateur. Au cours de ce processus, votre adresse IP et les informations concernant les pages que vous avez visitées sont transmises aux serveurs du fournisseur. Cela s'applique indépendamment du fait que vous soyez inscrit ou connecté au réseau social. La transmission a également lieu pour les utilisateurs qui ne sont pas enregistrés ou connectés. Si vous êtes également connecté au réseau social Facebook, ces informations seront attribuées à votre compte d'utilisateur personnel. Lors de l'utilisation des fonctions du plug-in (par exemple en appuyant sur le bouton), ces informations sont également attribuées à votre compte utilisateur, ce que vous ne pouvez empêcher qu'en vous déconnectant avant d'utiliser le plug-in. Afin que vous puissiez garder le contrôle de vos données, nous avons décidé de désactiver le bouton correspondant pour le moment. Vous pouvez le reconnaître grâce au bouton grisé. Sans votre consentement exprès - sous forme d'activation du bouton - aucun lien avec le serveur du réseau social ne sera établi et, par conséquent, aucune donnée ne sera transmise.
Ce n'est que lorsque vous activez le bouton que celui-ci devient actif (en surbrillance) et qu'une connexion directe aux serveurs du réseau social est établie.
En l'activant, vous donnez votre accord à la transmission de vos données au fournisseur respectif du réseau social. Entre autres choses, votre adresse IP et les informations sur les pages que vous avez visitées seront transmises. Si vous êtes connecté à un ou plusieurs de vos comptes de réseaux sociaux en même temps, les informations collectées seront également attribuées à vos profils correspondants. Vous ne pouvez empêcher cette affectation qu'en vous déconnectant de vos comptes de réseaux sociaux avant de visiter notre site web et avant d'activer les boutons.
Les réseaux sociaux mentionnés ci-dessous sont intégrés au moyen de la "fonction 2-clics". Pour plus d'informations sur l'étendue et la finalité de la collecte et de l'utilisation des données, ainsi que sur vos droits à cet égard et les possibilités de protection de votre vie privée, veuillez vous référer aux avis de protection des données liés des fournisseurs.

Facebook de Facebook Inc. (1601 S. California Ave, Palo Alto, CA 94304, USA)
https://www.facebook.com/policy.php

Instagram de Instagram LLC. (1601 Willow Road, Menlo Park, CA 94025, États-Unis) :
http://instagram.com/legal/privacy/

LinkedIn (LinkedIn Ireland Unlimited Company, Wilton Place, Dublin 2, Irlande) :
https://www.linkedin.com/legal/privacy-policy?trk=uno-reg-guest-home-privacy-policy
https://www.linkedin.com/psettings/guest-controls/retargeting-opt-out

Utilisation de Google reCAPTCHA

Nous utilisons le service reCAPTCHA de Google LLC (1600 Amphitheatre Parkway, Mountain View, CA 94043, USA ; "Google") sur notre site web.
Si vous avez votre résidence habituelle dans l'Espace économique européen ou en Suisse, Google Ireland Limited (Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irlande) est le responsable du traitement de vos données. Google Ireland Limited est donc la société associée à Google qui est responsable du traitement de vos données et du respect de la législation applicable en matière de protection des données. L'objectif de la requête est de faire la distinction entre une saisie par un humain ou par un traitement automatisé, une machine. À cette fin, vos données sont transmises à Google et y sont utilisées. En outre, l'adresse IP et éventuellement d'autres données requises par Google pour le service reCAPTCHA sont transmises à Google. Ces données sont traitées par Google au sein de l'Union européenne et peuvent également être transmises aux États-Unis. Google s'est certifié conforme à l'accord de protection des données entre les États-Unis et l'Union européenne "Privacy Shield" et est donc tenu de respecter les directives européennes en matière de protection des données.  

Le traitement se fonde sur l'article 6, paragraphe 1, point f, de la DSGVO, à savoir l'intérêt légitime à protéger notre site web contre l'espionnage automatisé, les abus et le SPAM. Vous avez le droit de vous opposer à tout moment au traitement de vos données personnelles sur la base de l'article 6, paragraphe 1, point f), de la loi allemande sur la protection des données (DSGVO) pour des raisons liées à votre situation particulière.

Pour plus d'informations sur le système reCAPTCHA de Google et les règles de confidentialité associées, veuillez consulter les sites suivants : https://www.google.com/recaptcha/intro/android.html et https://www.google.com/privacy.
 

Utilisation de YouTube
Nous utilisons sur notre site web la fonction d'intégration de vidéos YouTube de Google Ireland Limited (Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irlande ; "YouTube").YouTube est une entreprise liée à Google LLC (1600 Amphitheatre Parkway, Mountain View, CA 94043, USA ; "Google").
La fonction affiche les vidéos déposées sur YouTube dans un iFrame sur le site web. L'option "Mode de protection des données étendu" est alors activée. Ainsi, aucune information sur les visiteurs du site n'est enregistrée par YouTube. Ce n'est que lorsque vous regardez une vidéo que les informations la concernant sont transmises à YouTube et y sont enregistrées. Vos données sont éventuellement transmises aux États-Unis. Google s'est certifié selon l'accord de protection des données US-UE "Privacy Shield" et s'est ainsi engagé à respecter les directives européennes en matière de protection des données.
Le traitement des données est effectué sur la base de l'article 6, paragraphe 1, point f du RGPD, dans l'intérêt légitime d'une conception de notre site web adaptée aux besoins et ciblée. Vous avez le droit de vous opposer à tout moment, pour des raisons tenant à votre situation particulière, à ce traitement des données à caractère personnel vous concernant, fondé sur l'article 6, paragraphe 1, point f), du RGPD.
Pour plus d'informations sur la collecte et l'utilisation des données par YouTube et Google, sur vos droits à cet égard et sur les possibilités de protection de votre vie privée, veuillez consulter la déclaration de confidentialité de YouTube à l'adresse https://www.youtube.com/t/privacy.


Droits des personnes concernées et durée de conservation

Durée de conservation
Après l'exécution complète du contrat, les données sont d'abord conservées pendant la durée de la garantie, puis en tenant compte des délais de conservation légaux, notamment fiscaux et commerciaux, avant d'être effacées à l'expiration du délai, à moins que vous n'ayez consenti à un traitement et à une utilisation plus poussés.

Droits de la personne concernée
Si les conditions légales sont remplies, vous disposez des droits suivants en vertu des articles 15 à 20 du RGPD : droit à l'information, à la rectification, à l'effacement, à la limitation du traitement, à la portabilité des données.
En outre, conformément à l'article 21, paragraphe 1, du RGPD, vous disposez d'un droit d'opposition aux traitements fondés sur l'article 6, paragraphe 1, point f), du RGPD, ainsi qu'au traitement à des fins de publicité directe.

Contactez-nous si vous le souhaitez. Vous trouverez les coordonnées dans nos mentions légales.

Droit de recours auprès de l'autorité de contrôle
Conformément à l'article 77 du RGPD, vous avez le droit de déposer une plainte auprès de l'autorité de contrôle si vous estimez que le traitement de vos données personnelles n'est pas effectué de manière légale.

Droit d'opposition
Si les traitements de données personnelles mentionnés ici reposent sur notre intérêt légitime selon l'article 6, paragraphe 1, point f) du RGPD, vous avez le droit de vous opposer à tout moment à ces traitements pour des raisons liées à votre situation particulière, avec effet pour l'avenir.
Une fois l'opposition formulée, le traitement des données concernées cessera, à moins que nous puissions démontrer qu'il existe des motifs légitimes et impérieux pour le traitement qui prévalent sur vos intérêts, vos droits et vos libertés, ou si le traitement sert à faire valoir, à exercer ou à défendre des droits en justice.

Si le traitement des données à caractère personnel est effectué à des fins de publicité directe, vous pouvez vous opposer à tout moment à ce traitement en nous en informant. Une fois l'opposition formulée, nous mettons fin au traitement des données concernées à des fins de publicité directe.

Analyse du web 

Les offres Internet de www.orthoscoot.com utilisent un outil d'analyse Web correspondant pour l'analyse du comportement des utilisateurs et l'identification de l'adresse IP des entreprises à des fins de marketing. L'utilisation de ce service implique que les données relatives au comportement de l'utilisateur (par ex. adresse IP, heure d'accès, comportement de l'utilisateur, requête du navigateur, etc.) sont directement transmises aux serveurs d'analyse et mises à disposition pour l'utilisation exclusive de www.orthoscoot.com. Les données collectées sont traitées de manière strictement confidentielle et ne sont ni vendues ni transmises à des tiers. Si vous ne souhaitez plus être identifié à l'avenir, veuillez envoyer un e-mail à optout@permagroup.ch. 

Dernière mise à jour : 10.11.2021